NF-e 4.0: o que muda na emissão de notas fiscais em 2018?
Criada para substituir o modelo atual 3.10, a NF-e 4.0 carrega em si grandes alterações e promete atender necessidades importantes do mercado. Já está por dentro da novidade? Saiba que o processo já está em andamento e em julho o novo modelo já estará funcionando, de maneira definitiva! NF-e 4.0, constante evolução A Secretaria da […]
Mobile Commerce: como atrair mais clientes para sua “loja de bolso”
O universo do varejo é um universo em constante movimento. A entrada e saída de pessoas movimentam as vendas e o fluxo de caixa das lojas. Comércio é, por definição, movimento. Não estranhe, portanto, que a última fronteira do comércio eletrônico, aquele cujas compras se realizam pela internet, seja um dispositivo “móvel”: a tendência, agora, […]
Greve dos caminhoneiros afeta faturamento no e-commerce e Ebit reduz previsão de crescimento para maio
A greve dos caminhoneiros, em vigor desde a última segunda-feira (21) já afeta as vendas do e-commerce brasileiro. Diante deste quadro, a Ebit, empresa referência em informações sobre o comércio eletrônico brasileiro, reduziu em 7,4 pontos percentuais – de 20,7% para 13,3% a expectativa de crescimento para o setor no mês de maio na comparação […]
Copa do Mundo aumenta índice de crimes digitais
Há pouco menos de 1 mês do início da Copa do Mundo da Rússia, não é somente o evento de alcance global que ganha destaque. Essa é também uma fase de ir às compras: seja para adquirir uma camiseta da seleção de preferência ou para trocar a TV de casa. No entanto, esse crescimento no […]
Quem é meu público consumidor?
O passo fundamental para conquistar o sucesso no mercado virtual é saber para quem você irá vender: isso mesmo, quem é o seu consumidor? Definido este aspecto, todos os outros serão direcionados na sequência. Vale destacar, que é sempre válido fazer essa revisão, pois muitas vezes uma linha de produtos pode ser direcionada a um certo público, que […]
Descrição de Produtos no E-commerce: Importante para Vendas
A Descrição de Produtos no E-commerce está diretamente ligada às vendas e se você quer ter crescimento de visitantes, terá que passar por este tema. Diferente da loja física, onde o vendedor está ali pronto para cativar o cliente e oferecer diversos produtos até encontrar o que lhe agrade, a loja virtual precisa encantar de […]
A importância de um bom controle de estoque na empresa!
Não interessa o tamanho da empresa, a importância do controle de estoque é evidente para todas elas. Esse é um setor que permite, e exige, aperfeiçoamentos constantes em logística e redução de custos, caso contrário pode causar prejuízos e danificar profundamente a saúde do negócio. Quando falamos de um ambiente virtual, como o e-commerce, é preciso tomar ainda […]
Quais são os impactos da Copa do Mundo 2018 para o e-commerce?
A Copa do Mundo 2018 está chegando. Apesar de muitos pensarem o contrário, essa é uma notícia muito boa para o seu comércio eletrônico! Ainda que sejam dias em que as pessoas estão mais concentradas em assistir aos jogos — sobretudo os do Brasil — acredite: esse animado período do ano pode aumentar as vendas do seu negócio. Balanço da última Copa do […]
Estratégias de vendas: confira 6 formas de alavancar seu e-commerce
Da mesma forma que uma loja física requer que um número cada vez maior de pessoas a visite para conseguir vender mais, um e-commerce também precisa de tráfego se quiser conquistar mais clientes. Porém, para fazer com que eles comprem mais, é necessário ter uma estratégia de vendas. Afinal, por mais que seu gráfico de visitantes no Google […]
Estratégias de vendas: confira 6 formas de alavancar seu e-commerce
Da mesma forma que uma loja física requer que um número cada vez maior de pessoas a visite para conseguir vender mais, um e-commerce também precisa de tráfego se quiser conquistar mais clientes. Porém, para fazer com que eles comprem mais, é necessário ter uma estratégia de vendas. Afinal, por mais que seu gráfico de visitantes no Google […]
Ideias de promoções para e-commerce que dão certo!
Promoções para e-commerce são fundamentais para qualquer negócio online, mas será que elas trazem mesmo resultado? Esta pergunta rodeia a cabeça de muitos proprietários de lojas virtuais, pois alguns acreditam que promoções trazem prejuízo por conta de preços mais baixos serem oferecidos, além dos investimentos feitos para promover a própria promoção. Porém, isso não passa de mito. A […]
Um terço das compras de Dia das Mães será feito pelo e-commerce, diz SPC Brasil
Segunda data comemorativa mais importante para o varejo em faturamento, o Dia das Mães deve injetar R$ 17,05 bilhões nos setores do comércio e serviços, segundo dados da SPC Brasil e CNDL. O e-commerce será responsável por 29% das compras de presentes, atrás apenas dos shopping centers, com 36% da preferência. Neste ano, os produtos […]
Fluxo de caixa: o que é e como implementar?
O planejamento do fluxo de caixa é um dos principais passos para as empresas conquistarem uma gestão financeira saudável. Pois, dessa forma, o gestor consegue ter o controle das movimentações sobre entradas e saídas, por exemplo. E, nos dias atuais, esse tipo de gerenciamento é ainda mais simples, porque as demandas são facilmente otimizadas pelos softwares de gestão. […]
5 dicas para um atendimento de qualidade no e-commerce
Quem trabalha gerindo um e-commerce sabe muito bem que não é somente um bom produto ou um site visualmente agradável que influenciam no sucesso do processo de venda. O atendimento no e-commerce também é um grande diferencial na fidelização de clientes. 1. Dê atenção constante Qualidade no atendimento não diz respeito somente a identificar os problemas do […]
GTIN e suas aplicações
Os códigos de barras são utilizados como uma representação de um produto, unidade, localização. Eles facilitam a identificação de um determinado item, além de auxiliar na captura dos dados referentes a suprimentos, através de uma leitura por scanner. O que é GTIN? O GTIN (Global Trade Item Number), anteriormente chamado de código EAN, é um identificador global para itens […]
Experiência do usuário: saiba o que é e qual a sua importância
A experiência do usuário tem sido carro-chefe para as empresas quando o assunto é atrair e fidelizar os consumidores. Isso se deve ao grande tempo que os consumidores passam utilizando a internet, e é comum que procurem meios fáceis e agradáveis para tornar esse período mais produtivo. Sendo assim, as empresas precisam ficar atentas a […]
5 dicas de pós-vendas pra você aplicar ainda esse ano
Aumentar as vendas é uma prioridade comum entre todos os tipos de e-commerce, por isso estratégias de marketing digital são necessárias para captar um número cada vez maior de clientes. Porém, o relacionamento com o cliente não termina depois que a compra é feita, por isso trazemos aqui neste artigo algumas dicas de pós-vendas que você […]
Dia do Frete Grátis: como aproveitar a data sem ter prejuízo?
Quem trabalha com vendas na internet sabe: frete é um mal necessário! As lojas precisam cobrar uma taxa pelo transporte da mercadoria para manter uma margem de lucro, afinal o serviço dos correios ou transportadoras muitas vezes tem um custo alto para as empresas. Em março deste ano passou a vigorar nos correios um aumento […]
80% dos consumidores desistem do e-commerce por falta de descrição do produto
A qualidade e quantidade de informações dos produtos é um ponto frequentemente negligenciado por quem comanda até mesmo os maiores e-commerces. Afinal, as preocupações de um gestor de loja online são diversas: aumentar a visibilidade e tráfego em ferramentas de busca, otimizar sua ferramenta de busca e recomendação, converter mais clientes e garantir uma boa experiência durante a […]
Pós-venda no e-commerce: como garantir a fidelização dos clientes?
Independentemente do porte do negócio ou de sua área de atuação, não tem jeito: todo empreendedor está sempre pensando em formas de aumentar o faturamento. Mas você por acaso sabe como as ações de pós-venda no e-commerce podem ajudar a alcançar esse objetivo? A verdade é que quem almeja ter sucesso nas vendas não pode se acomodar. Essa atitude […]
Você conhece o Facebook Marketplace? Saiba tudo sobre o assunto
A compra e venda de produtos é uma atividade que faz parte do cotidiano do brasileiro. Todos os dias, acontecem negociações em sites como o OLX, Mercado Livre e Enjoei. Você provavelmente já utilizou algum deles, não é mesmo? Mas e se todas essas transações pudessem ser realizadas por meio da sua rede social favorita? Graças ao […]
O que você precisa saber sobre o fim do boleto sem registro
Você sabia que o mês de julho de 2018 é o prazo final para realizar transações comerciais em boletos não registrados? Pois é, a partir da data, todas as emissões dos documentos precisam ser informados à instituição financeira. O processo é um pouco mais complexo do que o atual, mas o fim do boleto sem […]
Certificado Digital: tudo o que você precisa saber!
Os processos de digitalização, inclusive das tarefas burocráticas e tributárias, geram a necessidade dos empreendedores conhecerem e se adaptarem às novas exigências legais, e uma delas é referente ao Certificado Digital. Que ainda traz grandes dúvidas aos empresários. Será que é obrigatório? Como fazer para obter? Quais as suas vantagens? É seguro? São diversas dúvidas e […]
Saiba as vantagens de ter um ERP Cloud integrado ao e-commerce
Cuidar das demandas diárias e ainda ter que lidar com as estratégias pontuais do negócio não é uma tarefa simples. Afinal, quem acompanha diariamente a rotina de um comércio eletrônico sabe bem como é. Nesse caso, o ERP cloud integrado ao e-commerce acaba sendo uma boa pedida para o gestor que busca por processos otimizados e vantagem […]
