Quais são os impactos da Copa do Mundo 2018 para o e-commerce?
A Copa do Mundo 2018 está chegando. Apesar de muitos pensarem o contrário, essa é uma notícia muito boa para o seu comércio eletrônico! Ainda que sejam dias em que as pessoas estão mais concentradas em assistir aos jogos — sobretudo os do Brasil — acredite: esse animado período do ano pode aumentar as vendas do seu negócio. Balanço da última Copa do […]
Estratégias de vendas: confira 6 formas de alavancar seu e-commerce
Da mesma forma que uma loja física requer que um número cada vez maior de pessoas a visite para conseguir vender mais, um e-commerce também precisa de tráfego se quiser conquistar mais clientes. Porém, para fazer com que eles comprem mais, é necessário ter uma estratégia de vendas. Afinal, por mais que seu gráfico de visitantes no Google […]
Estratégias de vendas: confira 6 formas de alavancar seu e-commerce
Da mesma forma que uma loja física requer que um número cada vez maior de pessoas a visite para conseguir vender mais, um e-commerce também precisa de tráfego se quiser conquistar mais clientes. Porém, para fazer com que eles comprem mais, é necessário ter uma estratégia de vendas. Afinal, por mais que seu gráfico de visitantes no Google […]
Ideias de promoções para e-commerce que dão certo!
Promoções para e-commerce são fundamentais para qualquer negócio online, mas será que elas trazem mesmo resultado? Esta pergunta rodeia a cabeça de muitos proprietários de lojas virtuais, pois alguns acreditam que promoções trazem prejuízo por conta de preços mais baixos serem oferecidos, além dos investimentos feitos para promover a própria promoção. Porém, isso não passa de mito. A […]
Um terço das compras de Dia das Mães será feito pelo e-commerce, diz SPC Brasil
Segunda data comemorativa mais importante para o varejo em faturamento, o Dia das Mães deve injetar R$ 17,05 bilhões nos setores do comércio e serviços, segundo dados da SPC Brasil e CNDL. O e-commerce será responsável por 29% das compras de presentes, atrás apenas dos shopping centers, com 36% da preferência. Neste ano, os produtos […]
Fluxo de caixa: o que é e como implementar?
O planejamento do fluxo de caixa é um dos principais passos para as empresas conquistarem uma gestão financeira saudável. Pois, dessa forma, o gestor consegue ter o controle das movimentações sobre entradas e saídas, por exemplo. E, nos dias atuais, esse tipo de gerenciamento é ainda mais simples, porque as demandas são facilmente otimizadas pelos softwares de gestão. […]
5 dicas para um atendimento de qualidade no e-commerce
Quem trabalha gerindo um e-commerce sabe muito bem que não é somente um bom produto ou um site visualmente agradável que influenciam no sucesso do processo de venda. O atendimento no e-commerce também é um grande diferencial na fidelização de clientes. 1. Dê atenção constante Qualidade no atendimento não diz respeito somente a identificar os problemas do […]
GTIN e suas aplicações
Os códigos de barras são utilizados como uma representação de um produto, unidade, localização. Eles facilitam a identificação de um determinado item, além de auxiliar na captura dos dados referentes a suprimentos, através de uma leitura por scanner. O que é GTIN? O GTIN (Global Trade Item Number), anteriormente chamado de código EAN, é um identificador global para itens […]
Experiência do usuário: saiba o que é e qual a sua importância
A experiência do usuário tem sido carro-chefe para as empresas quando o assunto é atrair e fidelizar os consumidores. Isso se deve ao grande tempo que os consumidores passam utilizando a internet, e é comum que procurem meios fáceis e agradáveis para tornar esse período mais produtivo. Sendo assim, as empresas precisam ficar atentas a […]
5 dicas de pós-vendas pra você aplicar ainda esse ano
Aumentar as vendas é uma prioridade comum entre todos os tipos de e-commerce, por isso estratégias de marketing digital são necessárias para captar um número cada vez maior de clientes. Porém, o relacionamento com o cliente não termina depois que a compra é feita, por isso trazemos aqui neste artigo algumas dicas de pós-vendas que você […]
Dia do Frete Grátis: como aproveitar a data sem ter prejuízo?
Quem trabalha com vendas na internet sabe: frete é um mal necessário! As lojas precisam cobrar uma taxa pelo transporte da mercadoria para manter uma margem de lucro, afinal o serviço dos correios ou transportadoras muitas vezes tem um custo alto para as empresas. Em março deste ano passou a vigorar nos correios um aumento […]
80% dos consumidores desistem do e-commerce por falta de descrição do produto
A qualidade e quantidade de informações dos produtos é um ponto frequentemente negligenciado por quem comanda até mesmo os maiores e-commerces. Afinal, as preocupações de um gestor de loja online são diversas: aumentar a visibilidade e tráfego em ferramentas de busca, otimizar sua ferramenta de busca e recomendação, converter mais clientes e garantir uma boa experiência durante a […]
Pós-venda no e-commerce: como garantir a fidelização dos clientes?
Independentemente do porte do negócio ou de sua área de atuação, não tem jeito: todo empreendedor está sempre pensando em formas de aumentar o faturamento. Mas você por acaso sabe como as ações de pós-venda no e-commerce podem ajudar a alcançar esse objetivo? A verdade é que quem almeja ter sucesso nas vendas não pode se acomodar. Essa atitude […]
Você conhece o Facebook Marketplace? Saiba tudo sobre o assunto
A compra e venda de produtos é uma atividade que faz parte do cotidiano do brasileiro. Todos os dias, acontecem negociações em sites como o OLX, Mercado Livre e Enjoei. Você provavelmente já utilizou algum deles, não é mesmo? Mas e se todas essas transações pudessem ser realizadas por meio da sua rede social favorita? Graças ao […]
O que você precisa saber sobre o fim do boleto sem registro
Você sabia que o mês de julho de 2018 é o prazo final para realizar transações comerciais em boletos não registrados? Pois é, a partir da data, todas as emissões dos documentos precisam ser informados à instituição financeira. O processo é um pouco mais complexo do que o atual, mas o fim do boleto sem […]
Certificado Digital: tudo o que você precisa saber!
Os processos de digitalização, inclusive das tarefas burocráticas e tributárias, geram a necessidade dos empreendedores conhecerem e se adaptarem às novas exigências legais, e uma delas é referente ao Certificado Digital. Que ainda traz grandes dúvidas aos empresários. Será que é obrigatório? Como fazer para obter? Quais as suas vantagens? É seguro? São diversas dúvidas e […]
Saiba as vantagens de ter um ERP Cloud integrado ao e-commerce
Cuidar das demandas diárias e ainda ter que lidar com as estratégias pontuais do negócio não é uma tarefa simples. Afinal, quem acompanha diariamente a rotina de um comércio eletrônico sabe bem como é. Nesse caso, o ERP cloud integrado ao e-commerce acaba sendo uma boa pedida para o gestor que busca por processos otimizados e vantagem […]
Conheça a nova versão de layout NF-e / NFC-e 4.00
A Secretaria da Fazenda acompanha as necessidades de alterações que serão necessárias até que seja real uma nova versão nacional da nota fiscal. O que resultou neste novo modelo: NF-e / NFC-e 4.00. Que vem para substituir o atual 3.10. Entenda essa mudança: Como dito acima, durante os anos são acumuladas mudanças necessárias. Mas só é possível fazer […]
Comunicação nas mídias sociais: veja como agir em cada mídia
Você já deve ter se perguntado o que são, afinal, mídias sociais? Seria a mesma coisa que redes sociais? Se é, porque o nome é diferente? São muitos termos que, no fim das contas, geram uma baita confusão. Há quem acredite que mídias sociais são as próprias redes sociais. Mas, calma, não é exatamente assim. Mídias sociais […]
Sazonalidade no e-commerce: Como planejar o ano para as datas especiais
Acompanhar a sazonalidade no e-commerce é fundamental para todas as lojas que querem se destacar no mercado. As datas comemorativas são responsáveis por grande parte das vendas e da lucratividade no comércio eletrônico. Além disso, é uma ótima oportunidade de promover sua marca e fidelizar clientes, desde que seja prestado um bom atendimento. Nem todas grandes datas […]
Pagamento pelo whatsapp: entenda como irá funcionar
Emojis, vídeos de gatinhos fofos, comentários e fotos sobre aquela festinha do último fim de semana. Pois é, o WhatsApp possui diversas funcionalidades. Mas isso não é nenhuma novidade para você, não é mesmo? O que muita gente não sabe é que o aplicativo mais querido do Brasil pode ganhar um recurso extra: o pagamento pelo […]
Já é possível fazer compras diretamente pelo aplicativo do Instagram
A publicidade veio com tudo para o Instagram – é fácil perceber, quem usa sempre encontra publicações patrocinadas com produtos sobre os quais procuramos na internet. Com o tempo, a rede social das fotos foi se tornando mais amigável para quem queria ter um perfil comercial para divulgar seus produtos ou serviços. Agora, porém, a plataforma dá mais […]
Frete grátis no Mercado Livre – Conheça as novas regras
A partir do dia 21 de março, uma nova tabela de preços será praticada pelo Mercado Livre, visto que os Correios derrubaram a liminar que isentava o reajuste no valor das entregas para o marketplace. A liminar havia sido concedida pela juíza Rosana Ferri, da 2ª Vara Cível Federal de São Paulo. “A nova política de preços dos […]
Você sabe o que é Marketplace Reverso? Aprenda aqui!
Um conceito que ganha cada vez mais espaço nas vendas online é o de sistema de marketplace. Basicamente, trata-se de espaço virtual com muita audiência onde lojistas independentes expõem seus produtos — como se fosse um e-commerce comunitário. Mas, você sabe o que é marketplace reverso? No post de hoje discutiremos o que ele é, uma evolução desse conceito. Apesar de recente, esse é […]
