Juro que a gente tenta não ser tão repetitivo, mas os últimos acontecimentos são tão impactantes que não podemos deixar passar. Especialmente o caso que veio à tona recentemente, com aquele que foi chamado pelo portal Tecmundo como o maior vazamento de dados sensíveis da história:
Black Friday se tornou, em pouco tempo, uma das datas mais importantes para o e-commerce brasileiro. Em sua última edição, a data gerou um faturamento de R$ 1,9 bilhão. Foram mais de 763 mil pedidos realizados nas lojas online, número 23% maior que em 2015, segundo o e-bit. Caso essa média de
No segundo dia da visita oficial à China, o presidente Michel Temer assinou 14 acordos internacionais com o país oriental, incluindo um memorando de entendimento sobre e-commerce. Segundo Marcos Pereira, ministro da Indústria, Comércio Exterior e Serviços que acompanha o presidente na viagem, o comércio eletrônico
Quando o assunto são as compras de final de ano, a antecipação tem sido a palavra de ordem para os consumidores brasileiros que fazem suas aquisições pela Internet. De acordo com o estudo Criteo Shopper Story 2017, da Criteo (NASDAQ: CRTO), solução de marketing para e-commerce, as
Volume de encomendas global cresce 48% nos últimos dois anos e quebra recorde de 2014, aponta estudo O aumento nas vendas do comércio eletrônico global refletiu também no maior aumento em volume de encomendas desde 2014. Segundo a empresa de tecnologia global, Pitney Bowes, o
Você provavelmente sabe que nenhum negócio sobrevive sem investimentos em marketing, certo? E quando o assunto são os marketplaces, a regra é a mesma. O marketing pode ser muito útil tanto para atrair sellers quanto compradores ou usuários. Mas, primeiramente, veremos como atrair os sellers.
Em tempos de consolidação da IoT (Internet das Coisas), ser um dono de um comércio tradicional bem-sucedido é um grande desafio. Hoje, o varejo físico não compete mais com a loja ao lado, mas com toda a Internet. Isso acontece porque mais de 76 milhões de brasileiros
A versão do WhatsApp com foco em empresas e negócios começa a ser testado, informa a empresa. A ideia é permitir que consumidores conversem com estabelecimentos comerciais—sejam eles PMEs locais ou gigantes multinacionais. Entre os parceiros iniciais do WhatsApp, está o banco brasileiro Itaú Unibanco.
Após registrar pela primeira vez retração no número de pedidos no primeiro semestre de 2016, o e-commerce brasileiro voltou a registrar crescimento e ultrapassou a barreira de 50 milhões de pedidos no primeiro semestre de 2017. A retomada da economia, o aumento da confiança do
O Mercado Livre, um dos maiores gigantes do e-commerce brasileiro, acaba de anunciar o lançamento de um serviço de armazenamento e distribuição de produtos. Inicialmente, o serviço será restrito aos 130 vendedores que mais comercializam produtos em volume de itens. Oferecer estoque de produtos é
O e-Sedex está sendo ‘reposicionando’ e pode retornar em breve”, disse Cristiano Barata Morbach, VP de Canais durante o Fórum de e-commerce, organizado pela própria Agência hoje (04) em São Paulo. Com a “retirada” do e-Sedex Morbach diz que o serviço dos Correios está muito
Como se não bastasse o enorme número de leis que sofreram alterações ao longo dos últimos anos, que representou impacto suficiente nas atividades do comércio eletrônico, recentemente a medida provisória nº 764/2016, que permitia a aplicação de preços diferentes de acordo com o método de
Que Black Friday é o maior evento de venda do e-commerce brasileiro todo mundo já sabe. De acordo com uma pesquisa feita pela Google, os consumidores começam a procurar sobre ela 27 dias antes da data comemorativa. Muito antes disso, todo o varejo já está
20 anos? Como assim? Parece que foi ontem que criei o meu login. Sim, eu também achei que a Netflix era um serviço super recente. A empresa chegou ao Brasil em 2011, mas está completando 20 anos de história (e muito sucesso no país, convenhamos). Acredito que
O Real Time Management – RTM – ou Gerenciamento em Tempo Real tem como principal objetivo gerenciar todas as interações que ocorrem no contact center em tempo real e que permitam suportar a melhoria da operação. Saber o que acontece durante uma interação dentro do
