O Instagram é uma rede social e, como tal, foi criado especialmente para gerar relacionamento entre pessoas por meio de fotos e vídeos. No entanto, não é de hoje que Facebook, Instagram, TikTok e WhatsApp tornaram-se espaços para as marcas criarem uma aproximação com o público, gerando engajamento e, claro, oportunidades de

O e-commerce sempre contou com previsões promissoras, crescendo timidamente ano após ano. No entanto, com a pandemia do Coronavírus, o boom do segmento fez com que todas as expectativas fossem superadas – e esse crescimento não foi freado com a retomada da economia no varejo presencial. De acordo com

A página de produto é um elemento crucial para a taxa de conversão de um e-commerce, influenciando diretamente na decisão de compra do consumidor. Uma pesquisa da Lett levantou os aspectos mais importantes para os usuários dentro de uma página de produto: Avaliações; Descrições; Comentários; Imagens; Categorização e busca. Desse

Nada adianta investir na divulgação da sua loja virtual, se atrair somente pessoas que não têm interesse nos seus produtos. Por isso, a definição do público-alvo é um passo primordial para o planejamento da estratégia de qualquer negócio. Ao compreender quem são os consumidores com maior potencial para

À medida que caminhamos para a nova normalidade, uma das poucas certezas que as marcas têm é de que sua sobrevivência está diretamente associada à transformação digital. Outra certeza é de que o consumidor é o protagonista desse novo cenário e que, para conquistá-lo e tê-lo

Lital Marom, visionária e estrategista em inovação digital, divide poderosos insights para as empresas atingirem a maturidade digital. No caminho até lá, as organizações precisam vencer alguns obstáculos e se adaptar às mudanças. Acompanhe. A pandemia acelerou mudanças em diversas áreas, mas ela foi especialmente

Compreender a jornada de compra do cliente é fundamental para otimizar a estratégia de marketing e vendas do seu negócio. Afinal, os consumidores estão cada vez mais informados e exigentes em sua busca por soluções e produtos, fazendo pesquisas ativas e comparando as diferentes opções disponíveis no mercado. Ao

Abrir uma loja virtual é relativamente fácil, especialmente com tantas soluções plug-and-play disponíveis no mercado e o alto volume de informações sobre o assunto disponibilizadas na internet. Dessa forma, o real desafio do empreendedor digital é conseguir deslanchar as vendas e fazer o negócio crescer de forma saudável. Se você

Você tem um processo de devolução de mercadoria bem estruturado no seu e-commerce? Se a resposta for não, saiba que você pode estar perdendo clientes e, até mesmo, desrespeitando os Direitos do Consumidor! Sabemos que casos de trocas e devoluções de produtos podem trazer muitas

Não é exagero dizer que o fluxo de caixa é o “coração” do controle financeiro de um negócio. Sem a gestão adequada de tudo o que entra e o que sai de suas contas bancárias, a empresa pode enfrentar sérios riscos, inclusive, de falência. Na prática, o

Saiba o que faz uma pessoa nunca figurar na lista dos melhores da área Você já viu uma série de listas com os melhores profissionais de Marketing do ano, não foi? Muitas vezes conseguimos “medir” o sucesso de um executivo pelos resultados da marca que

Não tem como falar de pandemia sem falar da nossa casa. Enquanto as ruas estavam vazias no começo da quarentena, nosso lar passou por uma verdadeira revolução. Como essa transformação mudou nosso dia a dia? Para responder, conduzimos pesquisas e analisamos os dados de buscas