Portal oferece cervejas artesanais de Santa Catarina
Bebida preferida dos brasileiros, de acordo com uma pesquisa promovida em 2014 pelo Ibope, a cerveja acaba de ganhar um portal temático. O Caneco é um site focado nas cervejas artesanais produzidas em Santa Catarina com entrega para todo o Brasil. Conforme explica Silvano Spiess, fundador do O Caneco, já existem várias lojas online de […]
Brasil é o quarto país com maior tíquete médio em compras com cupons de desconto online, aponta estudo
Uma pesquisa promovida pela CupoNation, portal de cupons de desconto e ofertas online, apontou o Brasil como o quarto maior tíquete médio em aquisições online com cupons de desconto. De acordo com o estudo, em 2014 o segmento de cupons de desconto online apresentou um faturamento de aproximadamente R$ 45 milhões no Brasil. O levantamento […]
Aprenda o método da Disney para recuperar clientes insatisfeitos
Até mesmo as melhores empresas falham Antes de mais nada, é preciso entender que até as melhores organizações falham. Além disso, as experiências de consumo — tanto relacionadas a produtos como a serviços — são extremamente subjetivas, sujeitas a opiniões e resultados muito distintos. Por isso, faz-se necessário entender que, por mais que sua empresa […]
Por onde começar meu marketing de conteúdo?
Em uma realidade de mercado onde se fala muito sobre marketing de conteúdo é preciso entender muito bem esse conceito para não errar no investimento. Segundo estudos da Captora, 61% dos consumidores preferem empresas com conteúdo personalizado, mas, como acertar realmente? Confira essas dicas valiosas: Qual é o público? Sem um público consumidor definido, é […]
Tudo o que você precisa saber sobre canais de mídia
O maior desafio hoje para o e-commerce é fazer com que os responsáveis pelos sites compreendam e admitam que sem mídia o site não sobrevive e não fatura nem o esperado. Na verdade esse nem é o maior desafio, o maior desafio é fazer o lojista compreender que os canais de mídia não geram lucro […]
Mobile é muito mais que um canal de vendas
Varejistas podem fornecer serviços mais eficientes e construir suas marcas ao reconhecerem as oportunidades únicas de alcançar mais consumidores via mobile, diz uma analista da Forrester. Mobile é mais que um canal de vendas; se empregado adequadamente o mobile pode melhorar o relacionamento com o consumidor e reduzir custos em todos os canais, diz a […]
Comparadores de preços: ótimos aliados para seu e-commerce
Os sites de comparação de preço estão em constante expansão no Brasil, quando você menos espera, outro comparador vira moda na rede e serve de catálogo comparativo para maioria dos usuários que compram pela internet. Isso por que, no campo virtual também vale a máxima: ‘quem compara, compra!’. As pessoas estão substituindo o mercado físico […]
5 indicadores para quem faz análise de risco no e-commerce
Todo mundo que administra um e-commerce têm alguns indicadores na ponta da língua: número de pedidos faturados, ticket médio, visitantes únicos, taxa de conversão e assim por diante. Quando você faz análise de risco nos seus pedidos há métricas específicas que você deve manter para saber como vai a sua operação. Veja abaixo os principais […]
Mobly encerra 2014 com cinco vezes mais acessos ao site que 2013
A Mobly, e-commerce de móveis e objetos de decoração, divulgou um balanço com o desempenho no ano passado. Em 2014, a empresa apresentou cinco vezes mais acessos ao site e um volume de 60 mil produtos disponíveis no portfólio online. O crescimento foi alicerçado em investimentos pontuais em 2014, como o aumento do Centro de […]
Marketplace: que bicho é esse?
O que é um Marketplace? Pode-se afirmar, resumidamente, que o marketplace é um ambiente — virtual ou não — onde vários lojistas se reúnem para oferecer diferentes produtos e serviços, buscando, assim, satisfazer as necessidades de sua clientela, fortalecer sua marca no mercado e dar mais visibilidade a seus produtos. Trata-se, portanto, de uma parceria […]
