Quatro passos de um e-mail marketing eficiente

Ele não é novidade, mas ainda é muito eficiente – afinal, quem foi que disse que apenas coisas novas são eficientes? Ele também está em nosso dia a dia muito antes de se fazer publicidade no Facebook, Twitter ou outras redes sociais. O nome dele é e-mail marketing Muita gente o confunde com spam, ou […]

Como tirar a sua loja virtual do vermelho

A brincadeira está acabando. Chega de palhaçada. O comércio eletrônico tem que dar lucro. A operação tem que dar lucro. O marketing, por exemplo, tem que representar uma pequena porcentagem do faturamento, e não essa loucura que acontece em muitas operações onde se investe 30% das vendas para conseguir um único cliente. O custo de […]

Chat online: uma ferramenta barata de atendimento ao cliente

A venda através de uma loja virtual tem muitas vantagens, como a comodidade em comprar seus produtos em casa, mas há também suas desvantagens. Um dos maiores problemas que faz com que os clientes desistam de efetuar uma compra é a dificuldade de contato com as lojas ou a demora em obter retorno. Às vezes, […]

Conquistando os primeiros clientes

A primeira coisa a fazer ao decidir abrir uma loja virtual é pensar em estratégias para a conquista dos primeiros clientes. Um exercício que deverá ser mantido durante todo o período de existência do seu e-commerce, é claro, pois a intenção é conquistar cada vez mais consumidores. Mas afinal, como fazer isso? Primeira impressão Antes […]

Design Responsivo ou Apps?

A resposta curta é não. Mas se você veio aqui para uma resposta mais elaborada (espero que sim) aqui vai: Antes, um aviso: em primeiro lugar, eu não conheço o sr. Dennis e não tenho nada contra ele ou sua empresa Amplience – (“Amplience oferece uma plataforma de marketing de mídia rica e constrói sites […]

Como tirar o máximo proveito de seu marketplace?

1. Certifique-se de que todos os seus produtos estejam catalogados Parece óbvio? Ser cuidadoso ao manter sua lista de produtos constantemente atualizada é importante para o desenvolvimento de suas vendas, mas o que é ainda mais importante é conseguir fazer com que suas listas de produtos trabalhem o máximo possível a seu favor. Certifique-se de […]

Como integrar sua loja física com um e-commerce para obter melhores resultados

Invista em tecnologia A integração entre sua loja virtual e sua loja física deve começar pelo investimento em uma plataforma que as unifique. Manter o mesmo controle de estoque, o mesmo fluxo de entradas e saídas, a mesma linha de crédito e unir todos os benefícios dos dois comércios visa dar ao cliente um atendimento […]

Marketplaces: sua loja já aderiu?

Marketplace é um ambiente do varejo online onde múltiplas empresas ofertam e comercializam os seus produtos e serviços, a transação é processada pelo operador do próprio marketplace e os benefícios atingem a todos. Essa é a nova aposta do mercado eletrônico brasileiro, com a maioria das grandes empresas se movimentando nessa direção. Você possui uma […]

Multicanal: o desafio e as oportunidades

Desde seus primórdios o e-commerce se apresentou como uma mudança radical na forma com que as empresas realizam vendas. A evolução do comércio eletrônico baseado em sites .com é a ampliação para ainda mais opções de pontos de venda. O multicanal também é uma tendência na web em ascensão e isso pode ser observado na […]

5 dados para entender seu cliente

Um dos princípios básicos para que um e-commerce seja bem sucedido é o seu nível de conhecimento do público-alvo. A realidade do cliente é uma bússola que indica o caminho a seguir para conquistá-lo. Pensando nisso, um infográfico divulgado pela Voucher Cloud Br, revela o perfil psicológico dos consumidores virtuais. Veja algumas oportunidades de atrair […]

8 dicas para entrar no e-commerce com o pé direito

Apostar no e-commerce demanda cuidados importantes por parte do empreendedor. Um bom planejamento, por exemplo, não pode faltar; assim como o desenvolvimento do negócio com base em análises e atualizações do mercado. Diante disso, elencamos algumas dicas para se dar bem no mercado virtual, conforme matéria divulgada no Portal Exame. Confira, analise a mãos à […]