Finalmente você abriu a sua loja online e regularizou todas as formalidades de registro e montagem. Mas os compromissos legais não param por aí! Sabia que há uma legislação de e-commerce que o seu negócio deve seguir? Agora é necessário se atentar para o cumprimento das normas

Se as fotos de produtos são um aspecto essencial para qualquer e-commerce, quando se trata da venda de roupas pela internet, esse é um ponto que você não pode deixar de lado, de forma alguma. Independentemente se você vende por uma loja virtual ou pelo Instagram, é

O varejo digital tem crescido vertiginosamente no Brasil. Prova disso foi o aumento do faturamento do segmento em 56,8% nos primeiros oito meses de 2020, quando comparado com o mesmo período do ano anterior, e a adaptação de mais de 135 mil lojas que aderiram às

Saber como vender pelo WhatsApp Business é uma das principais estratégias de interesse dos empreendedores digitais hoje. Afinal, no ano passado, o WhatsApp atingiu a marca de 2 bilhões de usuários, tornando-se a segunda plataforma de mídia social do mundo a chegar a esse marco. O aplicativo do

Ano após ano, podemos perceber o quanto as formas de pagamento online têm evoluído. E, para quem vende na internet, é essencial disponibilizar os principais métodos para os seus clientes, de acordo com as tendências de mercado e as preferências dos consumidores. A pesquisa E-commerce Trends aponta que 35,7% dos

Nossos hábitos de consumo são fortemente influenciados pela opinião de outras pessoas, seja a indicação de um amigo, a recomendação de um influenciador digital ou depoimentos de outros consumidores na internet. É a partir dessa premissa que funciona o gatilho mental de prova social, uma poderosa técnica de

Toda vez que fazemos cadastro em um loja, seja ela física ou online, fornecemos uma série de informações pessoais como nome, endereço, telefone e e-mail. Mas, o quanto você se sente seguro fornecendo esses dados? Tem alguma ideia do que é feito com eles após a compra?

Após adicionar os produtos no carrinho, existem diferentes motivos que podem levar o consumidor a desistir da compra. Esse é o famoso problema de carrinho abandonado, enfrentado por grande parte das lojas virtuais. Um levantamento do Baymard Institute aponta que a taxa média de abandono de carrinho no e-commerce

A tecnologia é revolucionária, mas quando se trata de atendimento ao cliente, nada substitui o contato humano. No seu e-commerce, você oferece um atendimento humanizado ao cliente? De acordo com um estudo do Grupo Sercom em parceria com a Qualibest, 41% dos brasileiros reprovam o atendimento de

Uma descrição de produto detalhada e atrativa pode ser crucial para a decisão de compra dos seus clientes, contribuindo para o aumento das conversões do seu e-commerce. Segundo um relatório da Lett, 87,4% dos consumidores buscam outro site quando não encontram as informações desejadas na página da mercadoria de seu

A experiência do consumidor ao receber seu pedido é um importante fator para o sucesso de um e-commerce. Afinal, ao fazer uma compra online, o cliente cria expectativas e espera ansiosamente pela chegada da sua encomenda. Nesse sentido, investir no unboxing experience é uma ótima estratégia para tornar o momento