Chatbots e IA no WhatsApp serão cobrados em outubro de 2026? Entenda as novas regras

Empresas que utilizam chatbots e inteligência artificial no WhatsApp precisam se preparar para uma mudança importante na estrutura de preços da WhatsApp Business Platform. A partir de 1º de outubro de 2026, mensagens livres enviadas durante a janela de atendimento de 24 horas passarão a ser cobradas pela Meta por mensagem entregue. E essa regra […]

Quanto custa o WhatsApp Business API em 2026? Entenda a nova cobrança por mensagem

Uma das perguntas mais importantes para empresas que utilizam o WhatsApp como canal de atendimento é: Quanto custa o WhatsApp Business API? A resposta ficará ainda mais relevante a partir de 1º de outubro de 2026, quando a Meta fará uma mudança significativa na política de preços da WhatsApp Business Platform. A partir dessa data, […]

Janela de 24 horas do WhatsApp: o que muda na cobrança em outubro de 2026

Se sua empresa utiliza a WhatsApp Business Platform/API para conversar com clientes, provavelmente já ouviu falar na famosa janela de atendimento de 24 horas do WhatsApp. Ela determina quando uma empresa pode responder ao cliente utilizando mensagens livres, sem a necessidade de enviar um template previamente aprovado. Com a nova política de preços que entra […]

WhatsApp Business será pago em outubro de 2026? Entenda a nova cobrança

A partir de 1º de outubro de 2026, a Meta fará uma importante alteração na política de preços da WhatsApp Business Platform. A mudança afetará principalmente empresas que utilizam a API oficial do WhatsApp para atendimento ao cliente, chatbots, automações e integrações com plataformas de atendimento. Uma das principais novidades é que as chamadas mensagens […]