TikTok Shop e Search Ads: a rede social que virou vitrine e checkout do e-commerce no Brasil

O TikTok deixou de ser apenas um palco de trends virais para se tornar, oficialmente, um canal de vendas poderoso no Brasil. Com os lançamentos do TikTok Shop e do Search Ads, a plataforma dá um passo importante para consolidar o chamado discovery commerce, onde o usuário descobre, se conecta e compra — tudo sem […]
Além da compra única: como o re-commerce está redesenhando o futuro do e-commerce

Em um cenário onde sustentabilidade, propósito e consumo inteligente são cada vez mais valorizados, o re-commerce surge como um modelo capaz de redefinir os rumos do varejo digital. Mais do que vender produtos, essa nova lógica se baseia em revender, reutilizar e prolongar o ciclo de vida dos itens, criando valor contínuo para marcas e […]
O fim dos chatbots como conhecemos: bem-vindos à era dos agentes de IA que realmente vendem

Durante anos, os chatbots foram tratados como a solução definitiva para o atendimento digital. Rápidos, automatizados e baratos, eles pareciam resolver boa parte dos gargalos do suporte online, especialmente no varejo. Mas a realidade bateu à porta: consumidores mudaram — e os bots não acompanharam. Com fluxos engessados, linguagem travada e pouca sensibilidade ao contexto, […]
Pix Automático: a nova revolução no e-commerce brasileiro

O que já era ágil ficou ainda mais inteligente. Lançado oficialmente no dia 16 de junho de 2025, o Pix Automático promete ser um divisor de águas para o comércio eletrônico e para todo o ecossistema de pagamentos digitais no Brasil. De acordo com a análise da fintech Ebanx, o recurso pode gerar até US$ […]
Dia dos Namorados movimenta R$ 8 bilhões no e-commerce: o amor também passa pelo carrinho de compras

Mais do que uma data comercial, o Dia dos Namorados de 2025 revelou um novo comportamento no e-commerce brasileiro: as pessoas estão comprando com emoção — e com intenção. Segundo levantamento divulgado por entidades do setor, o varejo online movimentou R$ 8 bilhões, com alta de 15% em relação ao ano anterior. Um crescimento expressivo […]
Sua empresa está preparada para recuperar vendas perdidas?

Você sabia que boa parte das perdas financeiras no e-commerce não acontece por decisão do cliente — mas por falhas nos pagamentos? Essa realidade, conhecida como churn involuntário, ocorre quando o cliente quer continuar com o serviço, mas algum obstáculo técnico o impede de pagar. Resultado: uma venda perdida à toa. Cartão vencido, limite indisponível, […]
Novas regras de segurança para chaves Pix: o que muda e como isso afeta seu e-commerce

O Pix revolucionou a forma como fazemos transferências e pagamentos — inclusive nas lojas virtuais. Mas com o crescimento acelerado dessa tecnologia, também aumentaram os riscos de fraudes e o uso indevido de dados. Pensando nisso, o Banco Central colocou em vigor, no início de julho, um novo conjunto de regras de segurança para as […]
Como a inteligência artificial está transformando o e-commerce – e por que isso importa para o seu negócio

Da personalização ao checkout inteligente, a IA deixou de ser tendência e virou ferramenta essencial para quem vende online. O e-commerce está passando por uma revolução silenciosa, mas poderosa. Impulsionada pela transformação digital e pelo avanço da inteligência artificial (IA), essa nova era do comércio eletrônico já chegou — e quem ainda não embarcou pode […]