Ciclo de vida do cliente: saiba como gerir e obter vantagens
Entender o ciclo de vida do cliente é importante para o e-commerce conseguir prosperar e elevar sua base de consumidores, podendo definir estratégias comerciais mais eficientes. Isso porque existem etapas pelas quais os clientes passam durante seus relacionamentos com empresas, envolvendo, inclusive, suas saídas dessas interações. Em cada estágio há necessidades e desejos por parte do público que […]
