Quem é o Consumidor 3.0 – e como o varejo físico pode retê-lo com web-analytics
Em tempos de consolidação da IoT (Internet das Coisas), ser um dono de um comércio tradicional bem-sucedido é um grande desafio. Hoje, o varejo físico não compete mais com a loja ao lado, mas com toda a Internet. Isso acontece porque mais de 76 milhões de brasileiros já têm acesso à web via smartphone e este pequeno […]
O WhatsApp para empresas vem aí
A versão do WhatsApp com foco em empresas e negócios começa a ser testado, informa a empresa. A ideia é permitir que consumidores conversem com estabelecimentos comerciais—sejam eles PMEs locais ou gigantes multinacionais. Entre os parceiros iniciais do WhatsApp, está o banco brasileiro Itaú Unibanco. Em um texto compartilhado em seu blog, o WhatsApp afirma […]
